Compras con garantía

Todos los productos que ofrecemos están garantizados durante los 3 primeros años, cualquiera de los accesorios de colocación y funcionamiento de nuestras cortinas, rollers, estores, persianas, paneles japoneses, se repondrán y se te enviarán SIN COSTE alguno.

En Decor Maraza ofrecemos la posibilidad de poder sustituir cualquier mecanismo de tu cortina o estor aunque esté fuera de garantía y siempre que sea un producto nuestro dándote la posibilidad de sustituir la pieza deteriorada sin tener la necesidad de cambiar la cortina o estor entero.

Puedes preguntar por todos los accesorios y repuestos en el número de atención al cliente.

Queda exento de garantía cualquier producto que haya sido manipulado por el cliente antes de proceder a su devolución o reposición. En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.

El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo máximo de una semana desde que tuvo conocimiento de ella.

Para más información, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de postventa o llamando al número de atención al cliente.